Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen des Standesamtes Kassel beraten und unterstützen bei der Anmeldung und Beurkundung von Geburten, Sterbefällen, der Anmeldung von Eheschließungen und Begründung von Lebenspartnerschaften. Auch bei Fragen rund um das Familienbuch und zur Ausstellung von Personenstandsurkunden, wie Geburts-, Heirats- oder Sterbeurkunden steht das Amt zur Verfügung.

Außerdem berät das Standesamt bei Fragen zu Einbürgerungen von ausländischen Mitbürgerinnen und Mitbürgern, öffentlich-rechtliche Vor- und Familiennamensänderungen und der Ausstellung von Staatsangehörigkeitsausweisen.